Sålerne har hjulpet min søn, på 12 år med Severs syndrom, helt fantastisk. Han spiller fodbold næsten hver dag og er gået fra, at måtte afbryde træning/ spille med lavere intensitet til nu at være...
Læs vores returpolitik nedenfor
Scantone A/S
Stestrupvej 86B
4360 Kr. Eskilstrup
E-mail: info@scantone.dk
Telefon: 4319 5100
CVR. nr. 11162592
Betalingsbetingelser:
Når du har afgivet din ordre, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Ordrebekræftelsen indeholder en oversigt over de bestilte varer, ordrenummer, dit navn og adresse, betalingsmetode mv. I indkøbskurven vises den samlede pris for købet i danske kroner (DKK) inklusiv moms.
Vi tager forbehold for tekniske driftsfejl, trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer, udsolgte varer, udgåede varer samt leveringssvigt.
Betalingsmåder:
Levering:
Lagerførte vare, leveres indenfor 2-3 hverdage. Bestillingsvare leveres indenfor 5-10 hverdage. Ved restordre eller anden forskydning af levering, bliver du kontaktet af Scantone for yderligere informationer.
Forsendelse med GLS:
Forsendelsesomkostninger fremgår af din indkøbskurv. Vi leverer fragtfrit i Danmark ved køb over 800 kr.
Du kan vælge mellem følgende leveringsmuligheder:
Fortrydelsesret
Du har 10 hverdages fortrydelsesret, fra modtagelse af varen.
Betingelser for fortrydelsesret:
Ønsker du at gøre brug af din fortrydelsesret skal du inden de 10 hverdage fra modtagelse kontakte Scantone på telefon 4619 5100 eller e-mail: info@scantone.dk og meddele Scantone at du ønsker at returnerer dit køb. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette. Bemærk: Fortrydelsesretten gælder kun for katalog/webshop produkter.
Returnering
Varen skal være os i hende senest 4 hverdage efter aftalt returneringsfrist. Forsendelsesomkostninger er for egen regning.
Vi anbefaler at du sender med GLS pakkeshop, hvor pakken får et pakke-nr. så pakken kan spores fra afsendelse til levering. Bortkommer pakken eller bliver beskadiget inden modtagelse, er du som afsender ansvarlig for dette til Scantone har godkendt varen.
Hvis varen har været taget i brug, vurderes den som brugt, hvilket betyder, at den ikke er indgår under fortrydelsesret af køb. Det vurderes af Scantones personale hvor salgsegnet varen er, og om du kan får hele, en del af købsbeløbet retur. Scantone har ret til at afvise en fortrydelsesret af en vare, hvis den lever op til reglerne for returnering.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Vi refunderer varens pris inden for 14 dage fra modtaget varen. Du vil blive kontaktet af Scantone for konto oplysninger til tilbagebetaling.
Klagemuligheder
Er der begrundelse for klage over dit køb, skal du kontakte Scantone på tlf. 4619 5100 eller skrive til info@scantone.dk. Vi vil gøre vores bedste for at behandle din reklamation hurtigst muligt.
Følgende reklamationskrav skal være opfyldt inden du indsender din vare:
Vi gør vores bedste for at behandle vores kunder og deres køb af vores produkter så professionelt som muligt, skulle vi ikke være enige i udfaldet, kan du indgive en klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, såfremt ovenstående betingelser er opfyldt (Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, mail: kfst@kfst.dk, www.forbrug.dk).
Scantone A/S
Stestrupvej 86B
4360 Kr. Eskilstrup
E-mail: info@scantone.dk
Telefon: 4319 5100
CVR. nr. 11162592
Betalingsbetingelser:
Når du har afgivet din ordre, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Ordrebekræftelsen indeholder en oversigt over de bestilte varer, ordrenummer, dit navn og adresse, betalingsmetode mv. I indkøbskurven vises den samlede pris for købet i danske kroner (DKK) inklusiv moms.
Vi tager forbehold for tekniske driftsfejl, trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer, udsolgte varer, udgåede varer samt leveringssvigt.
Betalingsmåder:
Levering:
Lagerførte vare, leveres indenfor 2-3 hverdage. Bestillingsvare leveres indenfor 5-10 hverdage. Ved restordre eller anden forskydning af levering, bliver du kontaktet af Scantone for yderligere informationer.
Forsendelse med GLS:
Forsendelsesomkostninger fremgår af din indkøbskurv. Vi leverer fragtfrit i Danmark ved køb over 800 kr.
Du kan vælge mellem følgende leveringsmuligheder:
Fortrydelsesret
Du har 10 hverdages fortrydelsesret, fra modtagelse af varen.
Betingelser for fortrydelsesret:
Ønsker du at gøre brug af din fortrydelsesret skal du inden de 10 hverdage fra modtagelse kontakte Scantone på telefon 4619 5100 eller e-mail: info@scantone.dk og meddele Scantone at du ønsker at returnerer dit køb. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette. Bemærk: Fortrydelsesretten gælder kun for katalog/webshop produkter.
Returnering
Varen skal være os i hende senest 4 hverdage efter aftalt returneringsfrist. Forsendelsesomkostninger er for egen regning.
Vi anbefaler at du sender med GLS pakkeshop, hvor pakken får et pakke-nr. så pakken kan spores fra afsendelse til levering. Bortkommer pakken eller bliver beskadiget inden modtagelse, er du som afsender ansvarlig for dette til Scantone har godkendt varen.
Hvis varen har været taget i brug, vurderes den som brugt, hvilket betyder, at den ikke er indgår under fortrydelsesret af køb. Det vurderes af Scantones personale hvor salgsegnet varen er, og om du kan får hele, en del af købsbeløbet retur. Scantone har ret til at afvise en fortrydelsesret af en vare, hvis den lever op til reglerne for returnering.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Vi refunderer varens pris inden for 14 dage fra modtaget varen. Du vil blive kontaktet af Scantone for konto oplysninger til tilbagebetaling.
Klagemuligheder
Er der begrundelse for klage over dit køb, skal du kontakte Scantone på tlf. 4619 5100 eller skrive til info@scantone.dk. Vi vil gøre vores bedste for at behandle din reklamation hurtigst muligt.
Følgende reklamationskrav skal være opfyldt inden du indsender din vare:
Vi gør vores bedste for at behandle vores kunder og deres køb af vores produkter så professionelt som muligt, skulle vi ikke være enige i udfaldet, kan du indgive en klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, såfremt ovenstående betingelser er opfyldt (Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, mail: kfst@kfst.dk, www.forbrug.dk).
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål. Vi har samlet de vigtigste informationer ét sted, så du hurtigt og nemt kan finde det, du søger.
Tag den eksisterende indlægssål ud af barnets sko og mål den fra hæl til tå. Vælg herefter den HeelHero-størrelse, der passer bedst til målet.
Ja. Forfoden kan tilpasses efter barnets eksisterende indlægssål, så HeelHero passer korrekt i skoen.
Ja, HeelHero er udviklet til aktive børn og kan også bruges i fodboldstøvler og andet egnet lukket fodtøj.
Ja, så længe sålen passer korrekt i fodtøjet. Til børn, der ofte skifter mellem fx hverdagssko og sportssko, kan to sæt være en praktisk løsning.
Ja. Vi anbefaler en gradvis tilvænning, så barnet får tid til at vænne sig til den nye støtte, før sålerne bruges en hel dag eller til længerevarende sport.
Vi tilbyder 5 ugers fuld tilfredshedsgaranti, så barnet har mulighed for at prøve sålerne ordentligt af.
CVR: 42378208
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og hold dig opdateret.
