Tilfredshedsgaranti

– Vi er først tilfredse, når du er!

Hos Sålehuset ønsker vi, at du får den bedste oplevelse med dine nye indlægssåler. Derfor tilbyder vi fuld returret i op til 5 uger, så dine fødder får tid til at vænne sig til sålerne.

Hvis du efter 5 uger stadig ikke oplever en positiv effekt, kan du returnere dem nemt og hurtigt via vores returportal.

Giv dine fødder tid til at vænne sig til sålerne

Alle fødder er individuelle, og det varierer, hvor lang tid det tager at vænne sig til nye indlægssåler. De fleste oplever en tilvænningsperiode på 2-3 uger, hvor fødderne gradvist tilpasser sig sålerne.

Vi anbefaler, at du bruger sålerne dagligt i denne periode for at give dem den bedste chance for at virke.

Sådan fungerer tilfredshedsgarantien

Prøv sålerne i op til 5 uger

Dine fødder skal have tid til at vænne sig til sålerne. Vi anbefaler, at du bruger dem regelmæssigt i mindst 2-3 uger, før du vurderer effekten.

Hvis du ikke er tilfreds, kan du returnere dem

Hvis du efter 5 uger stadig ikke mærker en positiv effekt, kan du returnere sålerne og få dine penge retur.

Sådan returnerer du dine såler

Vi bruger Shipmondos returportal for at gøre returneringen så enkel som muligt:

Gå til vores returportal og registrer din returnering
Pak sålerne forsvarligt ind – brug gerne den originale emballage
Send dem retur med den valgte fragtmetode

Ofte stillede spørgsmål

Hvor lang tid tager det at få pengene retur?

Vi behandler returordrer inden for 2-3 hverdage, og pengene vil være på din konto inden for 4-5 hverdage derefter.

Skal sålerne være ubrugte for at blive returneret?

Nej, vi ved, at sålerne skal afprøves for at kunne vurderes.

Hvem betaler for returfragten?

Kunden betaler for returfragten. Prisen afhænger af den valgte fragttransportør

Har du brug for hjælp?

Du er altid velkommen til at skrive til os hvis du har yderligere spørgsmål til vores tilfredshedsgaranti eller til vores såler generelt.